Добро пожаловать!
Вы совершаете прямое бронирование на сайте виллы «Камилла». Цены на 2026 год указаны за номер в сутки с завтраками для двоих.
Для того, чтобы забронировать номер, необходимо:
- Перейти на страницу «Бронирование»;
- Выбрать категорию номера, который желаете забронировать;
- Выбрать период Вашего отдыха;
- Указать количество взрослых и детей (возраст детей);
- Указать Ваши контактные данные;
- Нажать кнопку «Забронировать».
Нажимая кнопку «Забронировать», Вы подтверждаете Ваше ознакомление и согласие с Правилами бронирования комнат виллы «Камилла».
Правила бронирования комнат на вилле «Камилла»
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила бронирования комнат виллы «Камилла» являются официальным предложением (публичной офертой) заключить Договор краткосрочного найма виллы «Камилла» (далее – Договор), размещаемом на официальном интернет-сайте «https://kamilla-alushta.com/».
1.2. Моментом полного и безусловного принятия Вами предложения Виллы (акцептом) заключить Договор является факт внесения предоплаты (бронирования комнаты) на условиях настоящих Правил.
2. Порядок бронирования комнат на Вилле
2.1. Бронирование комнат осуществляется путем направления заявки (брони):
а) с сайта Виллы https://kamilla-alushta.com/;
б) по электронной почте villa-kamilla@mail.ru;
в) по телефону: +7 (978) 112-95-57;
г) в группах в социальных сетях: Вконтакте (СКРЫТО);
д) непосредственно на Вилле.
2.2. Вилла после обработки заявки подтверждает Гостю бронирование, либо в удовлетворении брони отказывает. Бронирование комнат возможно только при наличии на Вилле свободных комнат запрашиваемого формата. В случае подтверждения заявки, менеджер по бронированию направляет Гостю по электронной почте либо иным указанным Гостем способом ссылку для совершения предоплаты за найм в размере 10% от общей стоимости за весь период найма, но не менее стоимости 1 (одного) дня.
2.3. С момента отправки ссылки для совершения предоплаты комната считается предварительно забронированной.
Ссылка для оплаты считается действительной и счет подлежит оплате в течение 3-х рабочих дней с даты отправки. В случае отсутствия предоплаты в установленный срок, бронь является аннулированной и Гостевой дом имеет право выставить комнату на продажу.
2.4. Комната считается гарантированно забронированной в момент поступления на реквизиты Виллы предоплаты. Вилла направляет бланк подтверждения бронирования Гостю. В дальнейшем, внесенная предоплата включается в стоимость оплаты найма.
3. Правила заезда Гостей
3.1. Заезд Гостей производится с 14:00 часов согласованного сторонами в бланке подтверждения бронирования дня заезда. Расчетный час – 12:00 часов дня отъезда.
3.2. Бронирование комнаты сохраняется за Гостем до 12:00 часов следующего дня за днем заезда.
3.3. В момент заезда Гость предъявляет администратору Виллы бланк подтверждения бронирования и документы, удостоверяющие личность каждого Гостя, оформленные в установленном порядке, в том числе:
а) паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
б) свидетельство о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
в) паспорт иностранного гражданина либо иной документ установленного образца, удостоверяющий личность иностранного гражданина.
3.4. Ранний заезд/поздний выезд возможен с согласия Гостевого дома при наличии свободной комнаты выбранной категории на следующих условиях:
- ранний заезд до 6-ти часов до расчетного часа/ поздний выезд до 6 часов после расчетного часа равен 1/2 стоимость суток проживания;
- ранний заезд/поздний выезд более 6 часов равен суткам проживания.
4. Цены на услуги и порядок оплаты
4.1. Стоимость оказываемых Гостю услуг Виллой на забронированный период указывается в бланке подтверждения бронирования.
4.2. Стоимость услуг в полном размере (с учетом внесенной предоплаты) оплачивается Гостем при заселении на Виллу.
4.3. Услуги Виллы по усмотрению Гостя могут быть оплачены одним из следующих способов:
- в безналичном порядке путем банковского перевода денежных средств на расчетный счет Виллы;
- за наличный расчет в кассу Виллы;
- банковской картой.
4.4. Обязательство Гостя по оплате услуг Виллы считается выполненным в момент зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет или в кассу Виллы.
5. Условия изменения дат проживания
5.1. Любые изменения дат проживания (дата заезда, дата выезда, перенос срока проживания) Гость может производить за 14 (Четырнадцать) или более дней до даты заезда при наличии на Вилле на указанные Гостем даты свободных комнат запрашиваемой категории. При этом, Вилла делает перерасчет стоимости проживания из учета действующих цен на указанный период. В случае отсутствия свободных комнат, изменение даты является невозможным.
6. Отказ от бронирования
6.1. В случае отказа Гостя от подтвержденного Виллой бронирования, письменное уведомление о такой отмене должно быть направлено Гостем на Виллу по электронной почте не позднее, чем за 14 (Четырнадцать) дней до даты заезда.
6.2 При отмене бронирования не позднее, чем за 14 (Четырнадцать) дней до даты заезда, внесенная Гостем предоплата удерживается Виллой в размере стоимости 1 (одних) суток проживания. Удержанная стоимость суток проживания направлена на компенсацию затрат Виллы на подготовку объекта к курортному сезону, закупку необходимого оборудования и материалов, а также на стоимость предоставленной услуги гарантированного бронирования.
6.3. При отмене бронирования менее чем за 14 (Четырнадцать) дней до даты заезда, с Гостя взимается штраф в размере внесенной предоплаты в полном размере.
6.4. Для возврата предоплаты Гость направляет полные реквизиты банковского счета на электронный адрес Виллы. Возврат производится в течение 10-ти рабочих дней.
7. Форс-мажорные обстоятельства
7.1. В исключительных случаях, а также в случае форс-мажорных обстоятельств, Вилла оставляет за собой право замены предварительно забронированной комнаты на иную равную по категории или более высокой категории (без перерасчета стоимости), или более низкой категории (с перерасчетом Виллой стоимости комнаты), а также отмены бронирования и полного возврата предоплаты Гостю. При этом Вилла незамедлительно информирует Гостя о произведенной замене или возврате предоплаты.
8. Подписи сторон
8.1. При оплате счета Вы автоматически подтверждаете свое согласие с Правилами бронирования комнат виллы «Камилла».
Дорогие Гости, будем рады видеть Вас на нашей Вилле!